Bürosoftware + App für kleine Betriebe
Kunden, Anrufe, E-Mails, Aufgaben, Termine und Dokumente: Die Bürosoftware infra-struktur bündelt alles an einem Ort. Anrufe und E-Mails landen dabei automatisch beim richtigen Kunden. So weiß dein ganzes Team, was Stand der Dinge ist.
30 Minuten mit einem unserer Produktexperten
Kennst du das?
Zettel hier, Postfach da, die Hälfte im Kopf. Im Büroalltag geht viel Zeit fürs Suchen und Nachfragen drauf. Das geht auch einfacher.
Rückrufbitten hängen am Bildschirm. Und wenn es drauf ankommt, ist der Zettel weg.
Mit infra-struktur
Anrufe landen automatisch beim richtigen Kunden, und infra-struktur erinnert dich zum richtigen Zeitpunkt an Rückrufbitten.
Wichtige E-Mails liegen bei einer Person. Ist sie mal nicht da, weiß keiner Bescheid.
Mit infra-struktur
E-Mails landen automatisch in der Kundenakte. So ist dein ganzes Team auf dem gleichen Stand.
Wer hat zuletzt mit dem Kunden gesprochen? Wo ist das Angebot? Statt zu arbeiten, fragst du rum.
Mit infra-struktur
Ein Blick in den Kontaktverlauf genügt: Anrufe, E-Mails und Aufgaben zum Kunden stehen dort der Reihe nach.
Beim Kunden vor Ort oder im Homeoffice fehlt genau die Info, die du gerade brauchst.
Mit infra-struktur
Mit der App hast du alle Infos auf Smartphone und Tablet dabei.
So einfach funktioniert’s
Stell dir ein Puzzle vor, bei dem jedes Teil seinen Platz hat. So arbeitet infra-struktur: Jede Information wird mit der passenden Akte verbunden. Wir nennen das verpuzzeln.
Was reinkommt
Mit der Akte verpuzzelt
Anrufe, E-Mails, Termine, Aufgaben, Dokumente und Chat-Nachrichten laufen in infra-struktur zusammen.
Anrufe und E-Mails landen automatisch beim richtigen Kunden. Aufgaben, Termine, Dokumente und Chats verpuzzelst du einfach dazu.
In jeder Akte entsteht ein Kontaktverlauf: alles der Reihe nach, für dich und dein ganzes Team.
Informationen finden statt suchen
Weniger Programme, mehr Überblick: Alle wichtigen Informationen liegen gebündelt in deinem digitalen Arbeitsplatz.
Kontaktdaten, Anrufe, E-Mails, Aufgaben und Dokumente: In der digitalen Kundenakte findest du alles mit wenigen Klicks.
Der digitale Tagesplaner zeigt dir, was als Nächstes ansteht, und erinnert dich zum richtigen Zeitpunkt.
Wir verbinden infra-struktur mit deinem Telefon und deinen E-Mails. E-Mails werden automatisch und rechtskonform nach GoBD gespeichert und verschlüsselt.
Mit Fälligkeit, Wiederholung und Ampel-Status. Und mit Bezug zum Kunden, zur Mail oder zum Anruf.
Schluss mit verstreuten Serverordnern: Dokumente liegen bei der passenden Akte, mit Versionen und Wiedervorlage.
Kurze Absprachen im eigenen, datenschutzkonformen Chat, den du mit der Akte verpuzzeln kannst. So bleibt interne Kommunikation auch intern.
Im Büro, zu Hause, unterwegs
infra-struktur läuft auf PC, Tablet und Smartphone. Ob im Büro, beim Kunden oder im Homeoffice: Du hast alles dabei, und dein Team ist auf dem gleichen Stand.
Auf dich zugeschnitten
Wir geben dir kein starres Standardkonzept vor. Wir passen infra-struktur so an, wie dein Betrieb arbeitet: mit deinen eigenen digitalen Akten. Wie ein gut sortiertes Regal, nur digital.
Beispiele für digitale Akten
Im Einsatz zum Beispiel in diesen Branchen
Digital und persönlich
Wir liefern nicht einfach Software ab. Wir begleiten dich beim Start und danach, persönlich und mit 30 Jahren Projekterfahrung.
Persönlicher Fullservice-Support, beim Start und auch danach.
Persönliche Onlineschulung plus Onboarding- und Weiterbildungspaket.
Zum Mitmachen und Nachschauen, zum Beispiel in der Reihe „Frag mal Karsten“.
Wir beraten dich auch bei der Digitalisierung deiner IT.
Made & hosted in Germany
Gespeichert wird ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland. DSGVO-konform, verschlüsselt und mit Backup.
Datenschutz nach DSGVO, gespeichert wird nur in Deutschland.
Deine Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt.
Die Datensicherung ist selbstverständlich mit dabei.
Mit Zugriffsrechten legst du fest, wer welche Daten sehen oder bearbeiten darf.
Langfristiges Vertrauen, das man messen kann
„Wir wollten mit infra-struktur eigentlich nur die Verbindung zum Außendienst optimieren – am Ende haben wir das gesamte Büromanagement auf ein neues Niveau gehoben.“
„Wenn man so ein System kennenlernt und sieht, welche Möglichkeiten es damit gibt, erst dann merkt man, was einem wirklich fehlt. Ich denke da werden viele – uns eingeschlossen – Erfolg mit haben.“
„Leichter kann man keine Anrufe/Aufträge/Mails/Nachrichten verwalten. […] Anwenderleicht und ausgereift“
„Mit der Infrastruktur haben wir selbst in unserer wuschligen Fahrradwelt Ordnung und Übersicht bringen können.“
Gut zu wissen
Weitere Fragen beantworten wir dir gern persönlich in der Demo.
infra-struktur ist eine CRM- und Bürosoftware inklusive App von der NETZkultur GmbH. Sie bündelt Kunden, Anrufe, E-Mails, Aufgaben, Termine, Dokumente und Chat an einem Ort, in digitalen Akten, die du an deinen Betrieb anpasst.
infra-struktur ist für kleine und mittlere Unternehmen gedacht, deren Infos heute über Postfächer, Zettel und Ordner verteilt sind. Im Einsatz ist es zum Beispiel im Fahrradfachhandel, in der Industrie, bei Hausverwaltungen und in Agenturen.
Du musst nicht alles allein herausfinden. Wir passen infra-struktur an deinen Betrieb an und schulen dein Team persönlich online. Dazu gibt es ein Onboarding- und Weiterbildungspaket, Webinare, Lernvideos und persönlichen Support.
Ja. infra-struktur gibt es als App für PC, Tablet und Smartphone. So hast du deine Infos im Büro, im Homeoffice und unterwegs dabei.
Wir verbinden infra-struktur mit deinem Telefon und deinen E-Mails. Dann landen Anrufe und E-Mails automatisch beim richtigen Kontakt. Auch Warenwirtschaft oder Rechnungsprogramm lassen sich per Schnittstelle anbinden. Ist deine Lösung nicht dabei, prüfen wir gern die Möglichkeiten für dich.
Jedes Unternehmen organisiert sich anders, deshalb gibt es kein starres Standardkonzept. Mit deinen eigenen digitalen Akten bildest du ab, was dir wichtig ist: vom Kunden über Projekte bis zum Fuhrpark.
Deine Daten werden DSGVO-konform und ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Sie sind bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt, ein Backup ist inklusive. Mit Zugriffsrechten legst du fest, wer was sehen und bearbeiten darf.
In 30 Minuten führt dich einer unserer Produktexperten durch infra-struktur und gibt dir praxisbezogene Einblicke. Die Demo forderst du über das Formular am Ende dieser Seite an.
Persönliche Demo
Trag dich kurz ein. Wir melden uns persönlich bei dir mit einem konkreten Terminvorschlag für deine Demo. Darin zeigen wir dir, wie infra-struktur deinen Büroalltag vereinfacht.
Danke für deine Anfrage!
Wir melden uns persönlich bei dir mit einem konkreten Terminvorschlag für deine Demo.
